配送・送料について

ヤマト運輸(常温便)

常温便での配送の商品の場合こちらを選択してください。

送料は、各地域と商品重量により変更しております。

また、冷凍・冷蔵商品と、常温の商品とは、同梱できませんので送料は各々にかかってまいります。ご了承くださいませ。

ご注文画面では正確な送料計算が出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。自動配信メールの後、当店よりお送りさせて頂く確認メールにて送料を含めた金額を記載させて頂きますのでご確認下さいませ。
 
ヤマト運輸(クール便)

クール便の必要な商品の場合こちらを選択してください。

クール代を含んだ送料でお届けいたします。
送料は、各地域と商品重量により変更しております。

送料に加算されるクール代の目安はこちらです。
60サイズ→200円(税別)
80サイズ→200円(税別)
100サイズ→300円(税別)
120サイズ→600円(税別)
120サイズ以上(縦・横・高さの3辺計が120cm以上)の商品は、クール便を取り扱いしておりませんので、お問い合わせくださいませ。


また、冷凍・冷蔵商品と、常温の商品とは、同梱できませんので送料は各々にかかってまいります。ご了承くださいませ。

ご注文画面では正確な送料計算が出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。自動配信メールの後、当店よりお送りさせて頂く確認メールにて送料を含めた金額を記載させて頂きますのでご確認下さいませ。
 
店頭受取
ご注意
備考欄にご希望のお渡し日時 店舗名をご記載ください。

クリスマスケーキのお渡し期間
12月22日〜26日

お渡し時間 11:00から18:00

お渡し場所
■パティスリー ・ドゥ ・アンビアンス ル・ベンケイ店
〒639-1160 奈良県大和郡山市北郡山町695-3 

■パティスリー ・ドゥ・ アンビアンス 近鉄郡山店
〒639-1013 奈良県大和郡山市朝日町520-43

定休日 月曜日

※お渡し場所は上記のみとさせて頂きます。

※送りした決済完了メールを印刷、
又はスマートフォンなどで確認できる状態で店舗へお越しください。 
確認できない場合、商品のお渡しができません。

※勝手ながら、ご購入後のキャンセル、変更はお断りさせていいただきます。
※ご購入後の日時、お渡し店舗の変更は3日前までとさせていただきます。

設定のお届け希望日、お届け希望時間帯は入力なさらないようにお願いします。

 

支払い方法について

商品代引き

商品がご自宅に届きましたら、配達員に商品代金+送料+代引手数料を直接お支払いください。
商品代引手数料は、お客様のご負担となっております。ご了承下さいませ。
商品代引手数料一覧
0円〜10,000円 → 300円(税別)
10,001円〜30,000円→400円(税別)
30,001円〜100,000円→600円(税別)
100,001円〜300,000円→1,000円(税別) 
銀行振込
ジャパンネット銀行

詳しいお振込先を後ほどメールにてお知らせいたします。
入金が確認出来次第、発送させていただきます。
尚、振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。 
クレジットカード


VISA/JCB/AMEX/MASTER/DINERS

上記のクレジットカードをご利用いただけます。

お客様情報の入力、配送先やお支払い金額が確定し、ご購入手続きが完了した後に、カード払いの手続き画面がございますのでお手数ですがご入力をお願い申し上げます。

また、多数ご注文の方など、ご注文画面では正確な送料計算が出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。自動配信メールの後、当店よりお送りさせて頂く確認メールにて正確な送料を含めた金額と決済URLを記載させて頂きますので、確認出来次第クレジットの決済をお済ませくださいませ。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 尾河 
運営統括責任者名
吉川 
郵便番号
6391160 
住所
奈良県大和郡山市北郡山町276-1 
商品代金以外の料金の説明
当店では商品代金+消費税(表示価格には消費税が含まれております)+配送料金を頂いております。

冷凍・冷蔵商品の場合はクール代がかかります。

冷凍・冷蔵商品と、常温の商品とは、同梱できませんので送料は各々にかかってまいります。ご了承くださいませ。

代金引換でお支払いの方は、代引き手数料をいただいております。

銀行振込でお支払いの方は、手数料のご負担をお願いいたします。
 
申込有効期限
「銀行振込」の場合、当店から確認メール送信日より7日以内
  ※7日を過ぎますと、キャンセル扱いとさせていただきます

 
不良品
不良品につきましては、電話またはメールにてお連絡いただきましたあと、ご返品頂けますようお願いいたします。
当店が送料、手数料とも負担いたします。
弊社の負担で、新しい商品とお取替えいたします。 
販売数量
お問い合わせにより、メール・電話・FAXにて連絡させていただきます。 
引渡し時期
● 商品お届け日の目安 (お届け日指定可能)
基本的にご注文いただきましてから、3日程度でのお届けを予定しております。ご注文内容により、多少お時間がかかることもございます。

当店より、必ずお届けしておりますご注文詳細のメールにお届け予定日を記載させていただいておりますのでご確認下さい。

● 配達時間帯について (配達時間帯指定可能)
下記の時間帯をご指定いただくことが可能となっております。
●下記お届け時間帯の指定ができます。
【午前中】【14時〜16時】
【16時〜18時 】【18時〜20時】【19時〜21時】 
お支払い方法
●代金引換 
または
●クレジットカード決済
または
●銀行振込 
お支払い期限
代金引換は商品お届け時にお支払いください。
クレジット決済は、一括払いにてカード会社の引き落とし日に準ずる。
 
返品期限
● 商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
● 不良品については納品より2日以内に返送お願いいたします。その際の送料は、当社が負担いたします。(着払いでお送り下さい)
 
返品送料
● 不良品についての送料は、当社が負担いたします。(着払いでお送り下さい)

 
資格・免許
− 
サービス名
ル・ベンケイオンラインショップ 
電話番号
0743-53-3588 
公開メールアドレス
info@benkei.ne.jp 
ホームページアドレス
http://www.benkei.ne.jp